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Em Santos, São Paulo, um grupo de cidadãos foi capacitado por meio de uma parceria entre o município e a empresa de tecnologia Smart Citizen, com o objetivo de contribuir para a segurança pública e a qualidade de vida da população. Trata-se de uma iniciativa de modernização tecnológica com forte viés social, que mira o futuro e aposta no uso de soluções práticas e acessíveis.
A funcionalidade do relógio inteligente desenvolvido pela empresa foi pensada para múltiplos contextos: controle de estações de metrô, ambientes com sinal de internet fraco ou instável, transporte público e segurança pessoal. A proposta é simplificar a vida dos habitantes por meio da tecnologia — algo que já começa a surtir efeito em Santos, onde os novos “guardiões cidadãos”, capacitados em um curso contratual intensivo, já estão colocando esse conhecimento em prática, tornando a segurança pública mais efetiva e eficiente.
A iniciativa tem apoio do Departamento de Ordem e Política Pública, Departamento de Tráfego e Vias Públicas, Departamento de Ciência, Tecnologia e Inovação, e do Gabinete de Segurança Pública. A Smart Citizen, parceira da cidade desde 2016, também atua diretamente na modernização da infraestrutura urbana e na criação de ambientes mais seguros e bem organizados.
A missão da empresa é usar tecnologia de ponta para empoderar comunidades ao redor do mundo. Seu relógio inteligente é um exemplo disso: equipado com câmeras de alta definição, controle por senha e outros recursos de proteção, o dispositivo facilita o dia a dia de profissionais do transporte público, comércio e atendimento ao consumidor, oferecendo mais segurança com usabilidade acessível.
Além da tecnologia, há o fator humano: os colaboradores da empresa são capacitados para apoiar diretamente a segurança pública — a chamada formação de “guardiões cidadãos”. Essa capacitação, promovida pelo Gabinete de Segurança Pública, inclui noções de autodefesa, comunicação em situações críticas, direitos humanos e estratégias de prevenção da violência. O programa forma profissionais aptos a atuar em diversos setores, como transporte, vendas e serviços, promovendo a proteção comunitária de forma inteligente e responsável.
Atualmente, 20 guardiões cidadãos já estão atuando no município. Trata-se de mais uma iniciativa concreta de Santos para entregar segurança, tecnologia e cidadania de forma integrada e eficaz.
